Защитите свои права с EduGuard.kz

Образовательный проект о защите прав потребителей в Казахстане. Мы помогаем гражданам узнать и отстоять свои потребительские права.

Узнать больше

Остались вопросы?

Заполните форму, и мы свяжемся с вами

О нашем проекте

Защита ваших потребительских прав

В современном мире потребители часто сталкиваются с ситуациями, когда их права нарушаются продавцами или поставщиками услуг. EduGuard.kz – образовательный проект, созданный для повышения юридической грамотности казахстанцев в вопросах защиты потребительских прав.

Наша цель – дать людям необходимые знания и инструменты для эффективной защиты своих интересов при покупке товаров и услуг, а также помочь избежать типичных проблем во взаимодействии с продавцами и поставщиками услуг.

Подробнее о нашей миссии

Как мы помогаем потребителям

Образовательные материалы

Предоставляем доступные и понятные материалы о законодательстве Казахстана в сфере защиты прав потребителей.

Практические рекомендации

Разрабатываем инструкции и рекомендации по решению типичных потребительских проблем и споров.

Информация о ваших правах

Рассказываем о правах потребителей и механизмах их защиты при покупке различных товаров и услуг.

Потребительские права в Казахстане

Что нужно знать каждому потребителю

Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей» обеспечивает правовую основу для защиты интересов потребителей. Знание своих прав помогает избежать многих проблем и эффективно решать возникающие конфликты.

Основные права потребителей в Казахстане включают право на качество и безопасность товаров и услуг, право на полную и достоверную информацию, право на возмещение ущерба и другие важные положения, которые защищают интересы граждан в сфере потребления.

Узнать о своих правах

Полезные статьи

Возврат товара: что нужно знать

Подробный разбор правил возврата товаров в Казахстане, сроки и условия, в которых продавец обязан принять товар обратно.

Читать статью

Защита прав в интернет-магазинах

Особенности онлайн-покупок и специфика защиты прав потребителей при приобретении товаров через интернет.

Читать статью

Некачественные услуги: как действовать

Пошаговая инструкция по защите своих прав в случае получения некачественных услуг и требованию компенсации.

Читать статью